Hallo Leute,
ic hatte vor ca. nem Vierteljahr in einem Onlineshop zwei neue Paiste Line Full-Crashs gekauft. Das 18"-Becken hat jetzt einen vertikalen, ca. 3cm langen[1], Riss (d.h. quer über die Rillen) in der Mitte zwischen Rand und Kuppe! Das muss also eindeutig ein Fabrikationsfehler sein.
Ich will das Ding nun einhscicken und der Laden will mir die Portokkosten aufgebrummen ("die frachtkosten bei garantie-umtausch können wir leider nicht übernehmen").
Ist das überhaupt rechtens?
Tschöö & Danke Philip
[1] Habe ihn bei ca. 1,5cm Größe bemerkt, da ich auf das Becken aber angewiesen war, habe ich es einfach weitergespielt. Habe ich dem Shop aber mitgeteilt.