Wenn Du die Sensitivität auf die höchste Stufe stellen muss, um halbwegs gescheid damit spielen zu können, stimmt etwas anderes nicht. Für den Rim der Snare gibt es eine separate Einstellung für die Sensitivität, ob das auch für das Ride z.B. gilt weiß ich nicht. Das TD-12 unterstützt doch auch ein 3-Zonen-Ride, hast Du die richtigen Anschlüsse gewählt?
Wenn Du einen Kabeldefekt ausschliessen kannst, solltest Du die anderen relevanten Einstellungen mal kontrollieren: Threshold oder die Cross-Talk-Empfindlichkeit.
Was die Sensitivität anbelangt, sollten das CY-8 und das CY-12R/C ähnlich funktionieren, ein neues Becken alleine muss noch keine Abhilfe bringen. Auch solltest Du mal andere Triggertypen im Modul ausprobieren.
Erst wenn garnichts geht kannst Du ja mal ein Reset durchführen.
Viel Erfolg!