Phonic Helix Board 18 (MK I) - Treiberproblem?

Ein Schuss ins Blaue: Firewire-Chip im HelixBoard defekt.

mfg

man hört das öfters.

Zitat von matzdrums

man hört das öfters.

Stimmt, kommt mir bekannt vor. Das Gerät killt sich gern mal selbst.

Zitat

Stimmt, kommt mir bekannt vor. Das Gerät killt sich gern mal selbst.

Dito.
Bei mir auch schon 2 neue Geräte innerhalb der 30 Tage Money Back von selbst gekillt.

... habe ich so auch schon gesehen. Der FW-Chip im Pult zerschossen. Apple z. B. warnt vor dem Stecken einer FW-Verbindung bei eingeschalteten Geräten. Ergo, immer erst PC und Gerät auschalten und dann die FW-Verbindung stecken bzw. ziehen.

ernst gemeinter rat: schmeiss das ding in die tonne

evtl. hilfreicher rat: nutzt du einen firewirechipsatz von texas instruments? wenn nich, machen.

Zitat

Aber wenn der Chip defekt ist, greift doch die Garantie oder?

Frag mal Unas.
Der kann dir da weiterhelfen

TE ist nicht zwingend notwendig.
Die Schnittstellen/Treiber von Asus und Gigabyte sind auch recht dufte. Zumindest habe ich da sehr gute Erfahrungen mit gemacht.
Natürlich vorrausgesetzt, man kauft sich kein 50€ Board.

Kauf dir ne Karte mit TI Chipsatz

@slozzy: das ist absoluter Blödsinn! Es ging ja auch an der Nicht-TI-Karte. habe selber 2-3 Nicht-TI-Chips, bei denen es problemlos geht. Nur mein Kumpel hat sich ne TI-Chip-Karte gekauft, und nur da ging es nicht! Würde das also nicht so pauschal als Lösung darstellen.

@TS: Ruf beim Handler an, und sag, dass du das Gerät austauschen willst, weil es anscheinend kaputt ist.

Dass es bei dir auch ohne TI geht, ist kein empirischer Beweis dafür dass es auch bei ihm ohne gehen muss. So einfach wie du dir das machst kann man da nicht vergleichen. Beispiele sind übrigens die schwächsten Argumente die es gibt.

Ich glaube nicht daran dass der Chip defekt ist, dann würde pauschal gar nix funktionieren. Ich denke eher dass im Pult ne schlechte Firmware läuft, die mit irgendwelchen Timings verschiedener FW Chipsätze nicht klarkommt und sich daher immer mal wieder das Gerät verabschiedet.

Aber wozu schreib ich mir die Finger wund, ist ja eh nur Blödsinn .....

das kann ich nur bestätigen. das helix fw board läuft sehr instabil. meines verabschiedet sich auch des öfteren während der wiedergabe/aufnahme. bei mir hilft allerdings pult und rechner neu starten.

nach deiner beschreibung allerdings solltest du tatsächlich umtauschen

ps: Unas ist ein forenmember, der wahrscheinlich vor kurzen das selbe prob hatte.

greetz

Zitat von Marvin95

@slozzy: ich denke, dass du weißt wovon du sprichst, allerdings werde ich das Gerät vom
Thomann unter die Lupe nehmen lassen und wenn es tatsächlich kaputt sein sollte wird es eben getauscht.
Das ist zwar zeitaufwändig aber ich muss kein Geld mehr investieren.

LG Marvin

Wart mal ab, die sagen dann am Ende noch, dass sei üblicher Verschleiß *zweiwochenzurückerinner*

Zitat von Marvin95

slozzy

P.S. Der ist neu

"Üblicher Verschleiß" umfasst in diesem Falle z.B. die Abnutzung von XLR-Buchsen (wie auch immer das gehen soll). Gehandhabt wurde es mittels eines 200-Euro-Kostenvoranschlages. TROTZ Garantie.

Die Firewirekarte haben sie mir aber einmal repariert, versuchen schadet also nicht.

Hallo,
ich habe auch eine Frage bezüglich des Phonics. Ich habe das Ding nun schon eine Weile, aber noch nicht so viel mit gemacht. Das letzte Mal, dass ich es in Betrieb hatte, ist schon recht lange her. Damals über Firewire mit PC verbunden, TD-9 hat im Phonic gesteckt und dann per Audacity aufgenommen (unter XP). Heute wollte ich mal wieder was aufnehmen, habe inzwischen aber einen neuen PC (Windows 7) und in Audacity selbst zeigt der Pegel an, dass irgendwas passiert, eine Spur wird jedoch nicht aufgenommen, jedenfalls ist nichts zu sehen.
Habs dann mal vom PC getrennt und Kopfhörer rein und auf dem TD-9 gespielt, jedoch höre ich fast nichts außer die Hi-Hat und selbst die ist richtig leise. Wenn ich dann unten beim Kanal auf "Solo" drücke, dann platzen einem auf höchster Stufe die Ohren, runtergeregelt kann man es sich einigermaßen anhören, jedoch ist es dann endlos am Knacken, massig Hall, total verfälschte Töne. Obwohl ich nichts verändert hatte, früher konnte ich damit ja aufnehmen.
Kann mir vielleicht jemand sagen, was da los ist?